Equipamiento Hospitalario, Farmacéutico y de Laboratorio
Tenemos claro que contar con un servicio técnico especializado y confiable es esencial para empresas que importan y distribuyen estos equipos, así como para los usuarios finales de los mismos.
Nos especializamos en brindar soporte técnico integral para empresas importadoras de equipos y maquinaria, particularmente de Robots de Farmacia y Autoclaves.
Desde el asesoramiento técnico y capacitación para equipos de venta, hasta la instalación, mantenimiento preventivo, reparación y capacitación para los usuarios finales de los equipos.
Servicios para Empresas Importadoras de Equipos
Sabemos que las empresas importadoras de equipos no siempre cuentan con departamento técnico que les permita ofrecer soporte completo a los equipos que comercializan.
Por eso, contar con un aliado estratégico, te permite ofrecer un respaldo técnico confiable tanto para tus clientes como para tu equipo de ventas.
En LOGUEA, actuamos como tu departamento técnico, ofreciendo asesoría y soporte para garantizar que tus clientes estén siempre bien atendidos.
Contáctanos para obtener un plan de servicio técnico y asesoramiento personalizado.
Asesoramiento y capacitación para equipos de venta
Para que tu equipo comercial pueda evacuar las consultas técnicas durante el proceso de venta.
Instalación de equipos
Gestionamos todo el proceso, planificación del espacio, flujos de trabajo y logística, planos, layout.
Planificación y organización de técnicos
Diseñamos e implementamos esquemas de trabajo para técnicos, garantizando la eficiencia del servicio.
Soporte post-venta
Respondemos a las consultas y reclamos de tus clientes como si fueran nuestros.
Mantenimiento Preventivo
Diseñamos y ejecutamos planes de mantenimiento preventivo para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos
Generación de informes técnicos y trazabilidad
Documentamos procesos y resultados para un seguimiento completo del estado de los equipos.
Gestión de repuestos y stock
Mantenemos inventarios de piezas críticas, evitando demoras en reparaciones y mantenimientos.
Diagnóstico
Visitamos a tus clientes para realizar diagnósticos y elaborar presupuestos o reparar directamente, según lo que acordemos.
Reparación de equipos
Realizamos la reparación en el local de tu cliente o en nuestra planta.
Consultas a fábrica
Nos comunicamos directamente con fábricas y proveedores cuando es necesario.
Capacitación para los usuarios de los equipos
Nos aseguramos de que todos sepan operar los equipos correctamente.
Capacitación para personal de mantenimiento de los equipos
Asistencia en licitaciones
Diseñamos y presupuestamos soluciones a medida, incluyendo layout e infraestructura técnica.
Contáctanos para obtener un plan de servicio técnico y asesoramiento personalizado.
Servicio Técnico para clientes finales
Brindamos servicio técnico directo a hospitales, laboratorios y farmacias, proporcionando soluciones rápidas y eficaces, incluyendo:
- Diagnóstico y reparación de equipos.
- Mantenimiento preventivo programado.
- Instalación de equipos nuevos.
- Capacitación para el personal que los utiliza.
- Capacitación para el personal de mantenimiento.
- Reacondicionamiento de equipos anticuados.
- Fabricación de equipos, especialmente autoclaves.
Somos representantes técnicos de:
Contáctanos para obtener un plan de servicio técnico y asesoramiento personalizado.
